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	Curso Normativa sobre Vehículos de Movilidad Personal para Policías Locales de Administrador Gestión Planes Formativos - lunes, 8 de mayo de 2023, 08:24
	La acción formativa 220703 Normativa sobre Vehículos de Movilidad Personal que dará comienzo el próximo día 15 de mayo, tiene aún plazas disponibles para su inscripción. En caso de estar interesado en su realización puede formalizar su inscripción.

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230602 Control emocional en el trabajo. Aplicación de técnicas de Inteligencia Emocional

Programado

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Fecha de inicio 12/09/2023	Fecha de fin 14/12/2023	Horas Presenciales 6h	Horas Online 18h
Horario -
Lugar Curso con dos sesiones telemáticas vía Zoom		Imparte -
Incidencias -

Guía Didáctica:

Descripción

Control emocional en el trabajo. Aplicación de técnicas de Inteligencia Emocional

Objetivos

• Desarrollar competencias emocionales para mejorar las relaciones

interpersonales en el ámbito laboral y así vitalizar el trabajo individual y de

equipo, repercutiendo directamente en la satisfacción laboral del personal, en

la eficacia y eficiencia de los equipos de trabajo y en la calidad del servicio

percibida por la ciudadanía

Conocer los principios básicos de la Inteligencia Emocional, aprender y aplicar

técnicas para gestionar las emociones en el entorno laboral.

• Desarrollar las habilidades para conocer las actitudes, emociones, sentimientos

y expectativas de los usuarios, de los compañeros y de nosotros mismos.

Contenidos

- Concepto de Inteligencia e Inteligencia Emocional

- Distintas formas de inteligencia emocional aplicada al trabajo.

- El control de las propias emociones

- Competencias sociales. Empatía, comunicación, capacidad negociadora

ATENCIÓN:

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